Envios e Pagamentos
ENVIOS
- Preparação do pedido
Após a receção do seu pedido, a Afro Genesis procede ao envio do mesmo num prazo máximo de 5 dias úteis, com exceção de pedidos especiais e peças personalizadas.
- Custos
- Portugal - encomendas até 49,99€ - 6,00€
- Portugal - encomendas acima de 50,00€ - grátis
- Espanha - 10,00€
- Europa ( Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Romênia, Suécia) - 15,00€
- Resto do Mundo - 20,00€
A Afro Genesis oferece a totalidade dos portes de envio em encomendas superiores a 50,00€, em Portugal.
No caso de existirem custos alfandegários, estes ficam, em qualquer circunstância, a cargo do cliente.
- Prazos de entrega
- Portugal Continental - 1 a 3 dias úteis
- Ilhas e Espanha - 3 a 5 duas úteis
- Europa e Resto do Mundo- 1 a 2 semanas
Os prazos de entrega acima estimados podem sofrer alterações devido a épocas festivas como por exemplo o Natal ou outras datas como Black Friday.
A Afro Genesis não se responsabiliza por atrasos ou perdas ocorridos durante o envio. Pode sempre contactar-nos através da página de contacto para que possamos ajudar da melhor forma.
- Morada de envio
Eventuais erros na morada fornecida para envio, são da inteira responsabilidade do cliente.
- Cancelamento de pedidos
À Afro Genesis reserva-se ao direito de anular ou não aceitar uma encomenda caso se verifique um erro na contagem do stock, suspeita de fraude, a não confirmação do pagamento ou identificação de algum erro na morada que impeça o envio do pedido.
PAGAMENTOS
- Preços
Os preços dos artigos e os custos de envio estão sujeitos a alterações, sem necessidade de aviso prévio.
- Métodos de pagamento
O cliente poderá utilizar os seguintes métodos de pagamento: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL, Paypal, Multibanco, Transferência Bancária e Mbway.